Det er ikke vanlig prosedyre og det er få bedrifter som opererer med “penger tilbake” garanti. Et vaskefirma gir fornøydgaranti som betyr at de kan komme tilbake og rette opp feil hvis kjøper ønsker å klage. Det å utbedre dette selv gir ingen rett til å få hverken avslag eller penger tilbake.